괜찮은 사회초년생이 되기 위한 공부

운이 굉장히 좋게도 중견기업 1년 계약직 자리에 2월 19일부로 출근하게 되었다.

적지는 않은 나이이지만, 회사생활에 대해서는 문외한인지라 입사하기 전까지는 사회생활, 업무 관련해서 최대한 공부를 해 놓으려고 한다.

 

교보문고에 가서 책 두 권을 참고했고, 나에게 필요하다고 생각한 정보들만 쏙쏙 골라 정리해보고자 한다.

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업무 기록 일지 작성하기

매일 퇴근 전에 하루동안 진행한 업무 기록 및 검토

오늘 어떤 일을 했는지, 뭘 배우고 느꼈는지 파악하며 업무 효율성 점검 가능

 

 

회의 사전 준비

회의의 목적, 안건을 사전에 파악해두기

이전 회의록이나 관련 보고서를 검토해 맥락을 짚어두고 필요한 자료도 준비

회의실 세팅 시, 장소와 일시 점검

참석자 명단과 직책, 역할도 숙지

자료는 한두 부 여유있게 출력

자료를 이메일로 송부했다면, 메시지나 전화를 통해 전달 사실을 확인하는 것이 매너

명함도 참석 인원보다 2~3장 여유있게 준비

 

 

회의록 작성

회의록 : 향후 실행 계획을 세울 때 참조할 수 있도록 회의에서 나눈 내용을 요약 기록한 문서

구조 : 기본정보, 주요내용, 후속조치, 마무리

• 기본정보 : 회의 제목, 날짜 및 시간, 장소, 참석자 및 주요 발언자, 회의 주체 및 목적
• 주요 내용 : 논의된 안건(각 항목을 명확히 나열), 제안 및 의견(주요 발언자와 핵심 내용을 간결히 기록), 결정 사항 및 합의 내용
• 후속 조치 : 해야 할 일, 담당자 및 데드라인
• 마무리 : 다음 회의 일정, 추가 참고 자료나 문서

 

 

보고

두괄식, 사실 기반, 수치를 활용한 보고

 

 

통화

시간과 상황을 고려하여 전화

사전에 약속되지 않은 통화일 경우, '지금 통화 가능하세요?'와 같이 배려하는 말 필요

업무 내용은 간결 명확히 전달

상대가 전화를 받으면 소속과 이름 밝히기

전화를 먼저 건 쪽에서 끊는 것이 매너이지만, 상사나 윗사람과의 통화에서는 상대방이 먼저 끊을때까지 기다리기

전화가 도중에 끊어졌다면, 건 쪽에서 다시 연락하는 것이 예의

 

업무 관련 통화여도 길어질 경우에는 빈 회의실 이용하기

숫자나 날짜같은 정보를 정확히 들었는지 확실하지 않을 때는, 통화 종료 직후 문자 메시지로 재확인하기

 

 

 

명함

아랫사람이 윗사람에게 먼저 건네는 것이 예의

여러 명이 있을 경우 가장 연장자나 직급이 높은 사람에게 먼저 건네기

오른손으로 드리고, 왼손으로 받기

상대방이 읽기 편한 방향으로 건네기

명함을 건네며 간단한 자기소개

받은 명함은 읽어보며 인사

 

 

 

 

내가 참고한 책들은 아래와 같다.

https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000216420434

출근러의 생존법 | 한수정 - 교보문고

https://product.kyobobook.co.kr/detail/S000214875731

어른의 인사말 | 이경석 - 교보문고